第71节
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第140章:情字最是催人老
在进入大门之后,一路上相遇的同事,不管陌生还是熟悉,也不管是男还是女,见面都必须轻轻拥抱一下。
而来到自己的科室之后,更是无论男女,不仅要相互拥抱,还要轻贴脸颊,以示亲密,至于要不要在耳边轻吻一下,则视彼此的亲密度而定。
这套礼仪的设计,是有着极深的用意的。
情感协调局的工作人员们,如果自己都做不到亲如一家人,做不到心中满真情,那么,他们又如何能处理好国民们的情感问题呢?
在系统内,这套礼仪被称为“晨礼”。
而下班之后,还有一套“夕礼”,那相对就要简单一些,主要是同事们击掌、握手,或者拍拍肩头,以庆祝一天的工作顺利完成,并向彼此表达辛苦一天的慰问。
晨礼结束之后,曾强夫打开门,走进自己的办公室。
每个情协员,都有一间独立的办公室。
办公室里,还有一个小小的卫生间,和一个休息室。
卫生间里,曾强夫抽了几张湿纸巾,对着墙上镜子,往脸颊上擦了又擦。
那上面,有女同事们刚刚留给他的印痕。
印痕浅淡,却色彩缤纷,红的、粉的、紫的,都有。
曾强夫要将它们全部擦掉。
他并不是嫌弃这些,事实上,没有几个男人会嫌弃。
只是,他肯定不能带着一脸的唇膏印上班啊。
他在这里,实习了两个月,正式上班一个月,几乎每个工作日,都在重复着擦唇膏的事情。
在外人看来,这肯定是一种艳福,心中会无比的羡慕。
一开始,曾强夫也是内心窃喜,为之陶醉。
然而时间长了,感觉也就是另一回事了。
越是像他这种经历了婚姻,心智已成熟的男人,摆脱纯粹感官刺激的时间,就越短。
他现在被女同事亲吻脸颊的时候,真的就像搂着自己的姐妹一样,心里很柔软,很温馨,被一种大家庭式的友爱氛围,包围着。
即便是夫妻,是多么强烈吸引的夫妻,处久了,爱情也会向亲情转化。
这是真理。
办公桌上的电话响了,曾强夫拿起一听,是科长的声音:
“小曾,到我办公室来一下。”
声音很亲切,像大姐姐。
曾强夫整理了一下,走出门去……
“慧姐,你找我?”他进入科长办公室。
在情协局,同事之间,上下级之间,没必要严格地以职务、以姓名来相称,甚至提倡多用昵称。
情之所至,只要不越雷池,皆可通融。
慧姐本名叫程希慧,是个四十来岁的女人,脸上总是保持着善美的微笑。
看到曾强夫,程希慧点头,“坐吧,小曾。”
“好的。”曾强夫坐在办公桌前面的椅子上。
程希慧盯着电脑屏幕,“叫你来,是想和你讨论一下、上个月的协调绩效表。”
“嗯,好的慧姐。”曾强夫心里有些紧张,“情况怎么样呢?”
程希慧看着他,轻轻一笑。
她的嘴唇有点大,但是这样抿着双唇、翘着嘴角轻笑时,却显得挺好看。
“应该说,情况不是太乐观。两名被投诉的男性,一人自杀,一人精神错乱。”
程希慧说完,靠在椅背上,静静看着曾强夫的反应。
曾强夫不禁扶了下额头。
“真是不幸……”
他眼神凝视,语气沉重。
“小曾,不要这样。”
程希慧的神情和语气,充满勉励之意。
“这两件投诉,都是谷家维以前办理的,事情的结果,也是以前工作的延续。你刚刚接手他的工作,这次的责任不在你。你不要有心理包袱,不要动摇信心,好吗?”
曾强夫调整情绪,点头答应,“我知道,慧姐。”
程希慧起身,转出办公桌,像大姐姐一样张开双臂。
曾强夫一样地站起来,张臂与她抱在一起。
程希慧对他耳语,“小曾,你知道当初器资鉴定部的那份推荐书上,是怎么评价你的吗?”
在适迁区通过了考核的新国民,会得到器资鉴定部推荐工作。
而推荐书上的评语,一般是不能外泄的。
“我不知道,慧姐。”曾强夫实话实说。
“那上面说的是,你这个人呢,在情商、智力、耐性、爱心等几个方面,都达到了优等,非常适合从事情感协调员这个职业。”
程希慧现出正面,目光柔和、坚定,“所以啊,小弟弟,你就好好努力吧!”
回到自己的办公室,曾强夫一下子坐在皮椅上。
桌子上有一个小小的镜框,里面是一个中年男人的相片。
他叫谷家维,是这间办公室的前任主人。
两个月以前,他提前退休了。
四十多岁的他,以后将领取退休金过活。
这一切对于他这个年纪来说,确实是早了点,不过,相片里的谷家维,眼神黯沉,脸上沟壑纵横,却是未老先衰了。
据说他是最早的那一批情感协调员。
将近七年的情协员工作,究竟给他带来了什么?
听说,他曾经做到过中级科,因于表现不佳,后来又降为初级科。
但最后,他还是坚持不下去了。
然后,曾强夫通过实习期间的优异表现,挤掉竞争对手,填补了这个空缺。
他将沿着谷家维当年的轨迹,从初级科做起。
情协局,是情协部的省一级机构,设立在省会城市,分布在各个大城市的,称为情协分局,县一级的,则是情协所。
情协局内部的结构,简明、清晰,高效、实用。
它分为三个科、一个室,即:初级科、中级科、高级科、统筹室。
各科一名正副科长,上面就是一位局长,两位副局长。
这里的初、中、高级,一方面是指科员的资历、能力,另一方面,也是指“情务”的等级——所谓“情务”,就是指情协员工作中的每一项内容,或者所有内容的总称。
比如说,如果一对工人夫妻发生一起情感纠纷,跑到情协局来解决,那么这就是一件情务,它将由曾强夫这样的初级科员来处理。
而若是涉及到市长、大企业家这些人的情务,那就必须得经手高级科了。
椅子上的曾强夫,还在想着程希慧刚才的告知:
上个月,这间办公室所负责的情务中,出现了一名男性自杀、另一名精神错乱的事件……
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第141章:数女一怒诉某男
曾强夫轻轻叹息一声。
他盯着谷家维的相片,下了个决心:在这个位置上,我,会比你做得更好,更优秀。
他将镜框放进了最下面的抽屉里。
如果镜框的主人还记得落下了这件东西,要来取回去,到时再交给他吧。
外面敲门声响了。
曾强夫:“请进。”
“嗨,早”一位女同事推门进来。
她叫年绿荷,比曾强夫小了四五岁,在情协局已经上班一年。
人如其名,这是个新荷般清新的女子。
年绿荷手上拿着一个文件夹,里面装满了一沓文件,
她从中抽了一份出来,递给曾强夫,声音清脆、欢快,小黄鹂一样,“强哥,这是你的,加油哦,努力!”
她握起粉拳,弯起玉肘,做了加油鼓劲的手势,然后裙摆一晃,留下一阵香风,转身出去了。
“荷妹妹,谢谢哦永远十八岁。”
曾强夫满面笑容,轻轻挥手。
绿荷是初级科的文员,每天早上必做的一件事,就是分发文件。
文件的内容,分别是每个情协员当天要处理的第一件情务。
曾强夫深呼吸一次,把绿荷留下的清新香味吸入肺里,看了一眼时钟。
他们是八点准时上班,然后有半个小时用于办公前的准备。
现在已经8﹕15,他得抓紧熟悉一下文件的内容,理清工作思路。
这份文件共有六页,用回形针别在一起。
在纸页之间,曾强夫发现了一颗薄荷糖,透明而漂亮的糖纸,透出一股清凉。
他笑了笑,心里头有那么一点温暖。
糖果是绿荷放的,她常常这么干。
曾强夫将糖果放进嘴里,继续看文件。
文件的标题是:《初级科面投第号》。
面投,是当面投诉的简称,星号部分是指这一件面投的序号。
文件的第一页,是一位被投诉者的个人资料、被投诉理由,后面五页,则是五位投诉者的个人资料、投诉理由。
文件上的内容是由曾强夫自己撰写的,只是交给科室文员打印、整理之后,变成书面的东西交还给他。
这件情务,已经到了着手处理的时候。
敲门声再次响起。
得到允许之后,一个三十岁上下的男人走了进来。
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第140章:情字最是催人老
在进入大门之后,一路上相遇的同事,不管陌生还是熟悉,也不管是男还是女,见面都必须轻轻拥抱一下。
而来到自己的科室之后,更是无论男女,不仅要相互拥抱,还要轻贴脸颊,以示亲密,至于要不要在耳边轻吻一下,则视彼此的亲密度而定。
这套礼仪的设计,是有着极深的用意的。
情感协调局的工作人员们,如果自己都做不到亲如一家人,做不到心中满真情,那么,他们又如何能处理好国民们的情感问题呢?
在系统内,这套礼仪被称为“晨礼”。
而下班之后,还有一套“夕礼”,那相对就要简单一些,主要是同事们击掌、握手,或者拍拍肩头,以庆祝一天的工作顺利完成,并向彼此表达辛苦一天的慰问。
晨礼结束之后,曾强夫打开门,走进自己的办公室。
每个情协员,都有一间独立的办公室。
办公室里,还有一个小小的卫生间,和一个休息室。
卫生间里,曾强夫抽了几张湿纸巾,对着墙上镜子,往脸颊上擦了又擦。
那上面,有女同事们刚刚留给他的印痕。
印痕浅淡,却色彩缤纷,红的、粉的、紫的,都有。
曾强夫要将它们全部擦掉。
他并不是嫌弃这些,事实上,没有几个男人会嫌弃。
只是,他肯定不能带着一脸的唇膏印上班啊。
他在这里,实习了两个月,正式上班一个月,几乎每个工作日,都在重复着擦唇膏的事情。
在外人看来,这肯定是一种艳福,心中会无比的羡慕。
一开始,曾强夫也是内心窃喜,为之陶醉。
然而时间长了,感觉也就是另一回事了。
越是像他这种经历了婚姻,心智已成熟的男人,摆脱纯粹感官刺激的时间,就越短。
他现在被女同事亲吻脸颊的时候,真的就像搂着自己的姐妹一样,心里很柔软,很温馨,被一种大家庭式的友爱氛围,包围着。
即便是夫妻,是多么强烈吸引的夫妻,处久了,爱情也会向亲情转化。
这是真理。
办公桌上的电话响了,曾强夫拿起一听,是科长的声音:
“小曾,到我办公室来一下。”
声音很亲切,像大姐姐。
曾强夫整理了一下,走出门去……
“慧姐,你找我?”他进入科长办公室。
在情协局,同事之间,上下级之间,没必要严格地以职务、以姓名来相称,甚至提倡多用昵称。
情之所至,只要不越雷池,皆可通融。
慧姐本名叫程希慧,是个四十来岁的女人,脸上总是保持着善美的微笑。
看到曾强夫,程希慧点头,“坐吧,小曾。”
“好的。”曾强夫坐在办公桌前面的椅子上。
程希慧盯着电脑屏幕,“叫你来,是想和你讨论一下、上个月的协调绩效表。”
“嗯,好的慧姐。”曾强夫心里有些紧张,“情况怎么样呢?”
程希慧看着他,轻轻一笑。
她的嘴唇有点大,但是这样抿着双唇、翘着嘴角轻笑时,却显得挺好看。
“应该说,情况不是太乐观。两名被投诉的男性,一人自杀,一人精神错乱。”
程希慧说完,靠在椅背上,静静看着曾强夫的反应。
曾强夫不禁扶了下额头。
“真是不幸……”
他眼神凝视,语气沉重。
“小曾,不要这样。”
程希慧的神情和语气,充满勉励之意。
“这两件投诉,都是谷家维以前办理的,事情的结果,也是以前工作的延续。你刚刚接手他的工作,这次的责任不在你。你不要有心理包袱,不要动摇信心,好吗?”
曾强夫调整情绪,点头答应,“我知道,慧姐。”
程希慧起身,转出办公桌,像大姐姐一样张开双臂。
曾强夫一样地站起来,张臂与她抱在一起。
程希慧对他耳语,“小曾,你知道当初器资鉴定部的那份推荐书上,是怎么评价你的吗?”
在适迁区通过了考核的新国民,会得到器资鉴定部推荐工作。
而推荐书上的评语,一般是不能外泄的。
“我不知道,慧姐。”曾强夫实话实说。
“那上面说的是,你这个人呢,在情商、智力、耐性、爱心等几个方面,都达到了优等,非常适合从事情感协调员这个职业。”
程希慧现出正面,目光柔和、坚定,“所以啊,小弟弟,你就好好努力吧!”
回到自己的办公室,曾强夫一下子坐在皮椅上。
桌子上有一个小小的镜框,里面是一个中年男人的相片。
他叫谷家维,是这间办公室的前任主人。
两个月以前,他提前退休了。
四十多岁的他,以后将领取退休金过活。
这一切对于他这个年纪来说,确实是早了点,不过,相片里的谷家维,眼神黯沉,脸上沟壑纵横,却是未老先衰了。
据说他是最早的那一批情感协调员。
将近七年的情协员工作,究竟给他带来了什么?
听说,他曾经做到过中级科,因于表现不佳,后来又降为初级科。
但最后,他还是坚持不下去了。
然后,曾强夫通过实习期间的优异表现,挤掉竞争对手,填补了这个空缺。
他将沿着谷家维当年的轨迹,从初级科做起。
情协局,是情协部的省一级机构,设立在省会城市,分布在各个大城市的,称为情协分局,县一级的,则是情协所。
情协局内部的结构,简明、清晰,高效、实用。
它分为三个科、一个室,即:初级科、中级科、高级科、统筹室。
各科一名正副科长,上面就是一位局长,两位副局长。
这里的初、中、高级,一方面是指科员的资历、能力,另一方面,也是指“情务”的等级——所谓“情务”,就是指情协员工作中的每一项内容,或者所有内容的总称。
比如说,如果一对工人夫妻发生一起情感纠纷,跑到情协局来解决,那么这就是一件情务,它将由曾强夫这样的初级科员来处理。
而若是涉及到市长、大企业家这些人的情务,那就必须得经手高级科了。
椅子上的曾强夫,还在想着程希慧刚才的告知:
上个月,这间办公室所负责的情务中,出现了一名男性自杀、另一名精神错乱的事件……
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第141章:数女一怒诉某男
曾强夫轻轻叹息一声。
他盯着谷家维的相片,下了个决心:在这个位置上,我,会比你做得更好,更优秀。
他将镜框放进了最下面的抽屉里。
如果镜框的主人还记得落下了这件东西,要来取回去,到时再交给他吧。
外面敲门声响了。
曾强夫:“请进。”
“嗨,早”一位女同事推门进来。
她叫年绿荷,比曾强夫小了四五岁,在情协局已经上班一年。
人如其名,这是个新荷般清新的女子。
年绿荷手上拿着一个文件夹,里面装满了一沓文件,
她从中抽了一份出来,递给曾强夫,声音清脆、欢快,小黄鹂一样,“强哥,这是你的,加油哦,努力!”
她握起粉拳,弯起玉肘,做了加油鼓劲的手势,然后裙摆一晃,留下一阵香风,转身出去了。
“荷妹妹,谢谢哦永远十八岁。”
曾强夫满面笑容,轻轻挥手。
绿荷是初级科的文员,每天早上必做的一件事,就是分发文件。
文件的内容,分别是每个情协员当天要处理的第一件情务。
曾强夫深呼吸一次,把绿荷留下的清新香味吸入肺里,看了一眼时钟。
他们是八点准时上班,然后有半个小时用于办公前的准备。
现在已经8﹕15,他得抓紧熟悉一下文件的内容,理清工作思路。
这份文件共有六页,用回形针别在一起。
在纸页之间,曾强夫发现了一颗薄荷糖,透明而漂亮的糖纸,透出一股清凉。
他笑了笑,心里头有那么一点温暖。
糖果是绿荷放的,她常常这么干。
曾强夫将糖果放进嘴里,继续看文件。
文件的标题是:《初级科面投第号》。
面投,是当面投诉的简称,星号部分是指这一件面投的序号。
文件的第一页,是一位被投诉者的个人资料、被投诉理由,后面五页,则是五位投诉者的个人资料、投诉理由。
文件上的内容是由曾强夫自己撰写的,只是交给科室文员打印、整理之后,变成书面的东西交还给他。
这件情务,已经到了着手处理的时候。
敲门声再次响起。
得到允许之后,一个三十岁上下的男人走了进来。
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